Pourquoi parler d’intelligence émotionnelle ? Les réponses à vos questions sur l’intelligence émotionnelle; Pour aller plus en profondeur sur le thème du leadership je vous invite sur mon blog dédié : réveille ton leadership. Selon son concepteur Hiroyuki Umemuro, professeur de management à l’Institut de technologie de Tokyo, le management émotionnel, c’est : La faculté pour un manager d’identifier et d’intégrer ses émotions et celles d’autrui à sa prise de décision. Qualifiée […] Développer son intelligence émotionnelle revient donc à développer 5 compétences émotionnelles, c’est-à-dire à : Les effets de l’acquisition de compétences émotionnelles sont prouvées (http://apprendreaeduquer.fr/developper-lintelligence-emotionnelle-des-enfants-a-lecole/) : L’éducation émotionnelle regroupe les diverses approches et stratégies éducatives permettant de développer les compétences liées aux différents aspects de la relation à soi-même, aux autres, à l’environnement et à la collectivité. Ce qui constitue un véritable avantage concurrentiel pour votre entreprise. J’avais eu une discussion téléphonique avec Régis Rossi quelques jours auparavant. ... motivation, gestion de conflits. Maintenez l'engagement et la motivation de vos collaborateurs à distance, Trois astuces pour faire travailler efficacement vos collaborateurs à distance, Télétravail, l’opportunité d’optimiser la communication de votre entreprise, "Driving Engagement and Productivity when Teams go Remote" : Perspectives du monde de la psychologie du travail". C’est la conclusion que Daniel Goleman tire dans son livre « L’Intelligence émotionnelle 2 ». Les moteurs des apprentissages sont le désir, le plaisir, l’ambition et la détermination, tandis que l’angoisse, le doute, le pessimisme, le stress et les pressions diverses fonctionnent comme autant d’inhibiteurs. Pour donner du poids à sa théorie, il s’emploie à démontrer l’influence de nos émotions sur notre vie et notamment, sur nos performances et nos échecs. Si beaucoup considèrent déjà le travail à distance comme un élément positif, voire comme un avantage pour le travail, d'autres l'envisagent, encore, avec un certain scepticisme. Le questionnaire TEIQ (Trait Emotional Intelligence Questionnaire) mesure la façon dont une personne comprend et gère ses propres émotions, ainsi que la façon dont elle comprend et gère les émotions des autres (Petrides, 2009). De Boeck, 2015. Conseillez aux personnes ayant un faible score de ne pas passer trop de temps à s'inquiéter de choses qu'elles ne peuvent pas contrôler, Veiller à ce qu'ils fassent des choses qui les rendent plus heureux dans leur propre environnement. Aujourd’hui on dispose de tests qui permettent de mesurer le quotient émotionnel des candidats. A., & Eaton, S. C. (2006). Vous voulez en savoir plus ? Grâce au concept d’intelligence émotionnelle. Une analyse récente a révélé que les différents niveaux d'intelligence émotionnelle des collaborateurs les rendaient naturellement plus ou moins engagés au travail. L’empathie. Regardez notre webinaire à la demande, "Driving Engagement and Productivity when Teams go Remote" : Perspectives du monde de la psychologie du travail". Organization Science, 23(3), 743-757. Parlez de ce qui les rend optimiste à propos du travail à distance, Parlez de toutes les opportunités que peut leur apporter le travail à distance, Faites-les travailler sur des projets avec des personnes très optimistes. Elle montre qu’un commercial est en mesure de comprendre et s’adapter à leurs besoins profonds. Des recherches ont montré qu'en l'absence d'interaction en face à face, les collaborateurs peuvent avoir le sentiment que leurs managers ne comprennent pas leurs besoins à distance, ce qui se traduit par une baisse de productivité et des comportements moins favorables (Golden, 2006). Daniel Goleman a commencé en tant que journaliste au New York Times ; désormais, il est le gourou de l’intelligence émotionnelle. Le concept d’intelligence émotionnelle a été mis sur pied par les psychologues et autres spécialistes du comportement dans les années 90. Springer, Boston, MA. Voir plus d'idées sur le thème intelligence émotionnelle, gestion des émotions, émotionnel. Ces composantes s’expriment au travers de compétences qui contribuent à la … Les compétences contribuant à l’intelligence émotionnelle sont la conscience de soi, l’autorégulation, la motivation, l’empathie et les compétences sociales. MacRae, I., & Sawatzky, R. (2020, February 25). Knowing where you stand: Physical isolation, perceived respect, and organizational identification among virtual employees. Au cours des dix dernières années, ce mouvement a tourné très largement autour de la notion d’intelligence émotionnelle. Apprendre à connaître notre propre personnalité et notre intelligence émotionnelle est un excellent moyen de mieux comprendre comment nous abordons le travail, comment garder la motivation. Alors que les émotions sont présentes partout et tout le temps, qu’elles nous guident, voire nous gouvernent dans toutes nos prises de décision, elles sont encore aujourd’hui très souvent cachées, niées, voire rejetées dans le monde de l’entreprise. L’intelligence émotionnelle, une des clés de la réussite scolaire p. 2/6 Analyse UFAPEC 2012 n°03.12 Introduction Dans le cadre de la lutte contre l’échec scolaire, l’école et son système sont régulièrement 5 conseils selon votre profil, La puissance du coaching : témoignage d’un coaché, Nouveau à Sète : ouverture du centre de développement personnel AU TEMPS POUR MOI, Les différentes formes d’intelligence au service du leadership, pour un management efficace – ENTRE2SPORT – Coaching de Projet Sport & Entreprise – Montpellier Sète Hérault, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, Les formations d’ENTRE2SPORT à l’ORIFF PL en 2020, Les parallèles entre le sport et l’entreprise, Le codéveloppement comme levier de performance professionnelle, Manager Coach : le coaching au service du management, OcciCoachs : le coaching professionnel en Occitanie, Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 5), Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 4), Paris 2024 : un projet ambitieux, un chantier titanesque (acte 3), L’intelligence émotionnelle : motivation et performance, La conscience de soi ou la capacité à comprendre ses émotions, Savoir identifier ses émotions et celles des autres, Comprendre ses émotions et donc celles des autres. Développer votre intelligence émotionnelle vous permet également d’encourager votre enthousiasme et votre motivation. J’ai reçu une belle surprise par la poste : ‘ Les pouvoirs de l’intelligence émotionnelle’.Quand vous n’attendez pas de cadeau, cela fait partie des émotions agréables ! Certains l’ont bien compris, et cela se ressent dans le recrutement. Petrides, K. V. (2009). En effet, comme vous l’avez compris, il convient de travailler au développement de son intelligence émotionnelle pour être plus épanoui, et plus performant dans ses prises de décisions ; c’est tout l’objet d’un coaching, individuel ou collectif ! Si certains pensent encore que seule la technologie est au service du pouvoir, le capital humain reste plus que jamais au cœur de la réussite des entreprises. Recrutement : des compétences émotionnelles. Elle est la clé pour accéder au plein potentiel qui sommeille en chacun de nous. 2020 - Infographie, Synthèse Qu'est-ce que l'Intelligence émotionnelle , émotions, hypersensible , empathie , gestion des émotions , motivation. Alors que notre système d’éducation se focalise sur le développement de notre « intelligence intellectuelle », sur la base notamment de notre QI (quotient intellectuel), on observe depuis quelques décennies maintenant, que cela ne suffit pas pour faire preuve de réussite ou de performance. Selon Daniel Goleman, docteur en psychologie et auteur du livre « L’intelligence émotionnelle », paru en 1995, et qui fait référence sur la question : « la partie émotionnelle de notre cerveau est la base du développement de notre pensée ». Certaines personnes s'épanouissent dans un environnement de travail à distance, tandis que d'autres semblent avoir du mal à rester motivées. Une vision moins optimiste de la vie peut leur permettre de voir le pire qui pourrait arriver et ainsi, de l'éviter. Email : info@entre2sport.com, ENTRE2SPORTSète - Montpellier - Hérault - Occitanie. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. De plus on sait que la performance d’une décision est d’autant plus forte que le quotient émotionnel de la personne qui prend cette décision est élevée. Abonnez-vous à ma newsletter pour être au fait de la diffusion de mes prochains articles : http://eepurl.com/cR1QwH, Article rédigé par Delphine PICHARD – ENTRE2SPORT, […] on sait distinguer l’intelligence émotionnelle de l’intelligence rationnelle (cf article sur l’intelligence émotionnelle). 13 déc. La différence qui existe entre l’optimiste et le pessimiste est la même qui existe entre celui qui réussit et celui qui échoue. En fait, celui qui est sourd à ce qu’il ressent est à la merci de ses sentiments. Un état d’esprit négatif est mauvais pour la pensée ; l’anxiété par exemple peut engendrer un immobilisme cognitif et ainsi miner l’intellect, comme c’est parfois le cas en période pour un examen, pour une prise de parole en public pour ceux qui n’aiment pas cela, ou pour rendre un travail dans les temps alors que l’échéance est proche… Le contrôle de l’anxiété et des émotions négatives est une excellente façon d’optimiser le rendement : il en faut, pour mobiliser ses ressources et se mettre en mouvement, mais pas trop pour garder la maîtrise et la cohérence des résultats voulus ! Une source insoupçonnée pour mieux vous connaître et interagir positivement Chacun a sa définition de l’intelligence puisque cette notion large, aux déclinaisons multiples, fait appel à différents talents. Les prévisions montrent que d’ici 2020 le top 10 des compétences demandées par les organisations sera de « se coordonner avec les autres, manager les personnes… et l’intelligence émotionnelle ». Les employeurs ont les moyens et la motivation pour fournir une formation sur l’intelligence émotionnelle. Autrement dit la relation qu’il entretient avec elles et les outils qu’il dispose pour mieux les appréhender sans défense inutile et … D’ailleurs, il est intéressant d’observer que le Forum Economique Mondial a évoqué cela. Il en résulte deux éléments déterminants pour l’approche pédagogique : Les prérequis d’un apprentissage réussi comportent, outre les compétences préalablement acquises, d’indispensables éléments de confiance, d’estime de soi, de motivation et de détente. Comment conjuguer sport et vacances ? Copyright © 2002 - 2020 Thomas International Ltd, Utilisez le pouvoir de l'intelligence émotionnelle ! C’est la capacité de contrôler ou rediriger les pulsions et les humeurs perturbatrices, et la tendance à suspendre le jugement et de réfléchir avant d’agir. Personne ne sera surpris d’entendre qu’aujourd’hui, le débat sur ce qu’est ou non l’intelligence ne semble pas du tout s’être terminé. Les indicateurs comprennent la fiabilité et l’intégrité, ainsi que l’acceptation de l’ambigüité et l’ouverture au changement. En fait, c’est même plutôt l’inverse, puisque les enfants dits « surdoués » ont souvent du mal à s’épanouir à l’école comme à la maison. Par le développement de ces cinq compétences, celui qui possède une bonne intelligence émotionnelle se connaît dans ses forces et ses faiblesses, il sait ce dont il a besoin pour avancer, il a confiance en lui et il sait ce qu’il veut. Autrement dit la relation qu’il entretient avec elles et les outils qu’il dispose pour mieux les appréhender sans défense inutile et … Ainsi on peut très facilement conclure de l’intérêt évident de développer son intelligence émotionnelle pour quelqu’un qui doit prendre une décision, qui plus est un manager, qui anime une équipe, et prend donc régulièrement des décisions « humaines ». Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Et pourtant, c’est impossible de s’en défaire… Mieux vaut travailler dessus, les accepter et les intégrer car elles font parties de notre vie, et ainsi pourvoir s’en servir pour être plus performant ! Développer son intelligence émotionnelle pour mieux manager. Ed Robert Laffont, 1999. Il faut s'attendre à une aversion générale pour le changement chez les individus de ce type, de sorte qu'ils peuvent prendre plus de temps et avoir besoin de plus de soutien pour s'adapter à une nouvelle façon de travailler - tout changement soudain de la routine sera difficile à gérer, mais un changement causé par une pandémie mondiale risque pourra provoquer une réaction extrême. L’intelligence émotionnelle vient combler un vide, parfois ressenti par les acheteurs, entre eux et les entreprises. Kossek, E. E., Lautsch, B. En « reconnaissant » les réactions émotionnelles qui peuvent émaner de ses collaborateurs, ceux-ci se sentent reconnus et peuvent ensuite accepter certaines contraintes ou certaines difficultés. SPORT & ENTREPRISE, 06 22 12 75 31 Puis on a parlé de savoirs-être, et intégré des compétences comme la capacité d’adaptation, la communication, le travail en équipe ou le leadership ; ce qui a permis de recruter sur des situations observables, c’est-à-dire plus de concret dans la mise en œuvre de ces savoirs-êtres, qu’on pourrait tout simplement appelés « compétences émotionnelles » (mais que l’histoire de l’entreprise nous interdit, les émotions étant encore perçues négativement dans le monde de l’entreprise). Journal of Vocational Behavior, 68(2), 347-367. 4. 85-101). Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance. Bartel, C. A., Wrzesniewski, A., & Wiesenfeld, B. M. (2012). Les personnes qui obtiennent des scores élevés dans le domaine des relations aiment investir du temps et de l'énergie dans le maintien de relations positives. Ses relations avec les autres : certaines émotions rapprochent, d’autres éloignent. Les aptitudes sociales correspondent à une certaine habileté dans la gestion des relations et dans la construction de réseaux, ainsi qu’une capacité à trouver des points communs et de construire des liens. C’est la capacité de prendre conscience de nos états intérieurs, préférences, ressources et intuitions. Comment mettre à profit l’intelligence émotionnelle dans l'entreprise ? Evaluer l’Intelligence Emotionnelle – IE . Fondée sur l’éducation active et participative, sur le jeu et l’interaction ludique, le partage et la coopération, l’éducation émotionnelle vise à promouvoir la coopération et la paix entre les individus, à l’opposé du chacun pour soi, de l’insouciance ou de l’intolérance. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. (1998), sur les biais décisionnels.