Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: … Je me présente au magasin DARTY de St martin d'hères où j'avais effectué mon … Des formations qui sont complètes pour bien apprendre un métier en particulier et souvent apprécier … Bref ne perdez pas votre temps avec Darty par crainte de perdre votre temps.Très très en colère envers cette enseigne. Tous droits réservés. Enfin, le transporteur a retrouvé mon colis dans ses entrepôts et m'a livré le 18/12.Je rappelle que soi-disant mon colis avait déjà été livré le 4/12.Cet incident est donc clos, mais je m'en souviendrai. SAV Darty. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici Quelle est l'adresse de Darty Sav Toulon ? J ai commandé le 26 novembre une machine à laver en ligne paiement en 4 fois. 7 Jours pour faire quoi... rien car 7 jours plus tard ils ne savent toujours pas me dire pourquoi ni comment. Communauté SAV Darty Besoin d’aide ? J'ai commandé une tablette tactile Lenovo le 10/12/2020 que je devais retirer en magasin le 19/12/2020. Produits éligibles : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, … Darty.com : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! Très insatisfait du sav darty et de leur service réclamation. Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que le DARTY de Coulommiers ne gère pas les refus de prise en charge des produits sous garantie, comme il vous a été précisé lors de votre passage. Par mail par contre le sav n'a pas du tout la même réponse et se retourne sur menzzo en attendant j'ai une table cassée à 325 e sur les bras des dizaines d'appels passés des promesses de darty pas tenues du temps perdu du stress car c'est un préjudice financier mais aussi moral.darty devrait assumer de s'associer avec des enseignes malhonnêtes moi j'ai commandé sur darty car c'était signe de sûreté pour moi en fait c'est pire car j'ai à traiter avec deux enseignes et ils se renvoient la balle c'est scandaleux je compte aussi porter plainte j'ai garder tous les mails les photos de la table les appels passés c'est très surprenant de la part de cette grande enseigne ils n'ont vraiment pas peur de tacher leur image je vis un vrai cauchemar mais je n'abandonnerai pas. J'ai acheté un téléphone le 12/12 chez darty. Le four SIEMENS HB378GS20 est livré avec une prise électrique moulée, alors que mon installation électrique prévoit un branchement mural via un domino.Aux dires du livreur, ce type de configuration représente 50% des livraisons de fours et suffit à considérer une installation comme étant non conforme. Le SAV Darty peut intervenir pour vous dépanner même si votre garantie a expiré. La machine tombe en panne le 18 Décembre !!! Très bien, tant au niveau de la commande, qu'au niveau du retour. Je n'aurais peut-être pas la tablette pour noel alors qu'a la commande elle était disponible. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . En effet, j'ai acheté mon lave-linge au magasin Darty de Rodez en octobre 2013. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Darty, refus de devis par mail ou tel. Lundi 20 mai je contacte le sav. !Par contre, la 1ere mensualité est bien prélevée !Aucune nouvelle pour le remboursement, le contact par téléphone à 40 cts la minute (cout exorbitant), avec 20 minutes d'attente !!! Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de … Contacter par courrier à … Darty, refus de devis par mail ou tel. À mon avis, j'ai regretté énormément d'avoir passé cette commande. Si vous avez profité du cashback Darty, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! C'est au SAV DARTY … 2 fois avec mon ordinateur !! J'ai commandé (et payé) sur internet un robot de cuisine le 4/12/2020, la livraison était prévue le 18/12. Et donc pour une annulation le 3 décembre, mon remboursement sera fait.. Je l espere, début janvierLe personnel n est pas formé correctement et jamais plus je ne recommanderai en ligne chez eux. Je me tourne vers darty car c'est quand même bien sûr leur site que j'ai commandé pas sur menzzo mon compte a bien été débiter par Darty au téléphone le problème va tjrs se régler un remboursement dois arriver à peu près tout les 15 jours de la part de darty jusqu'à aujourd'hui rien. Toujours aussi nul Darty!!! Que ce soit un opérateur téléphonique ou … Avis Darty; Cdiscount Amazon ... j'ai pris contact avec le SAV qui m'a indiqué la marche à suivre, j'ai eu le remboursement dans la semaine. Ils ont soit disant fais une enquête comme prévoit leur procédure qui dure 7 JOURS ??? c est la grande mode a l heure actuelle... Bonjour table reçu cassée le 13 novembre la table à été commandée et payé sur darty mais le vendeur est menzzo home j'appelle aussi darty qui envoi un mail à menzzo le lendemain mail de menzzo home demande de photos etc.....nous demandons le remboursement de la table. Ne vous inquiétez pas. Avis posté le 17/11/2020 suite à un achat le 17/10/2020 auprès de DARTY Marseille La Valentine Audrey de 13009, une femme, 35-49 ans Niveau de maîtrise du produit : débutant le SAV Darty … Impossible de déposer un dossier pour demander le remboursement de la différence. Votre avis compte ! Creating the Multicultural Organization, The University of Michigan Business School Management Series. Une deuxième télé livrée, elle grésille très fort et l'image est mauvaise. Il y a quelqu'un qui n'aura rien sous le sapin...MERCI DARTY. Commande sur internet plus jamais...Commande faite le 5/12 pour un appareil de cuisson, et colis reçu le 8/12 -> une cafetière!!! Pas d’appel de la par du SAV Darty de Portet sur Garonne. Remboursement très très difficile à obtenir. Aucune livraison n'a été faite. (soit 5 jours ouvrés, 6 jours ouvrables après) Donc j'essaie de faire une demande de remboursement de la différence ! Un service après-vente inacceptable ! Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Première Télé fendue sur toute la longueur. Avis clients laissés sur Darty.com : truqués! !Impossible de valider la demande car ça beugg ça tourne sans arrêt ! Cette entreprise se soucie de l’avis … Service client téléphonique déplorable...Appel au numéro de téléphone correspondant au magasin proche de chez vous, on vous annonce un temps d'attente de 15 minutes pour qu'un conseiller vous reponde. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici Quelle est l'adresse de Darty Sav Toulon ? Déçu par le site darty je commande pour la première et dernière fois. Darty a bien changé. Donc comme cela fais plusieurs fois que j'attends ce produit en état de fonctionnement . J’appelle le si renommé service après-vente : on me programme un rendez-vous 3 semaines plus tard !!! DARTY, SAV LIMONEST ELA , RTE R.N 6 69760 LIMONEST Réponse au devis 1) CYCLONE CASSE Nous avons constaté lors de l'état des lieux en magasin une RAYURE sur l'appareil.OK Rayure que nous … Depuis, nous appelons , on … J'ai acheté un réfrigérateur. SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. J ai du passer 20 appels, personne n était capable de me répondre. Chaque fois le produit est en panne . Très mal reçu chez darty Castres ce jour, ils ne me verront plus, aucune amabilité de leur part de 4 personnes a la suite, magasin a boycotter. Noté 2.1/5 sur 420 avis. Il faut le changer. La … Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Darty … Refusé motif délai de réclamation de 48 dépassé ???? Nous vous demandons aussi votre avis sur le rapport/qu… J’interpelle de nouveau le SAV Darty … en Décembre 2019. !Dite moi qu'est ce que je vais faire avec plus de 1300 euros de matériel informatique commandé si Darty me plante .Ne soyez pas étonné si déconseille mes proches a acheter Darty ou même fnac. !En conclusion, je me retrouve ce jour (17 décembre 2020) avec un four livré certes, mais non installé, non branché, non mis en service et sans savoir si il va effectivement fonctionner. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles, j'ai commandé un composant pour ordinateur qui ma coûté 800 euros, cette commande ayant fonctionné jetait très content donc j'ai enchaîné la commande d'autre composant informatique afin de pouvoir faire le montage de mon ordinateur,Pendant 2 semaines et demie le service après vente complètement inutile, m'informe ne pas avoir de date d'approvisionnement mais que la commande sera honoré, j'ai loupé d'autre vente plus fiable. Excellent service de livraison et de suivi, Fausse promesses ! Et au finale il vienne d'annuler la commande !! SAV DARTY NUL J'achète une Télévision SAMSUNG Chez DARTY (990 euros) le 07/09/2020. SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Darty est une entreprise de vente du matériel dans différents domaines : en électroménager, en informatique, etc.On peut retrouver des magasins de cette marque française dans toute la France. Elle devait arriver le 04/12. Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail et de remplir le formulaire en ligne. | Lire 41-60 avis sur 3 300 Absolument nul.a fuir.Perte de commande sur votre compte, aucun suivi des commandes, aucune action prisent pour remédier aux problèmes,adresse incomplète fournie au transporteur..vous commander en étant certain d'un retard de livraison. Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Nous avons acheté un réfrigérateur américain le 21 novembre . Il vous sera demandé une note générale, mais pas seulement. Oubliez !!! Seuls les clients ayant acheté un produit sur darty.com sont invités par mail, trois semaines après leur achat, à laisser leur avis via un formulaire. Accès aux manuels d’utilisation, demande d’installation ou de mise en service,formations, etc. Environ , une heure après nous avons contacté le SAV pour signaler que le réfrigérateur se remplissait d’eau. Temps ecoulé et aucun conseiller au téléphone pour répondre à votre appel..Mais par contre bien 8€ de débité pour l'appel sur votre compte.Passez votre chemin, la concurrence se fera un plaisir de récupérer les ventes... Darty étant une marque sérieuse et ayant acheté plusieurs fois en ligne et en magasin, j’ai commandé une platine sur le site début décembre en toute confiance. J ai appelé sofinco, l organisme de crédit, qui n avait aucune directive de darty et qui m à dit de "taper du poing" pour qu ils leur transmettent l annulation. Est-ce que je vais du nouveau acheter des produits chez Darty? Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a … Je salue la prestation de service. Darty propose une assistance en ligne assez complète pour vous aider dans le dépannage de vos appareils ou vos problèmes de service-après vente. Oui mais vous ne l'aviez pas acheté chez Darty ? Numéro de téléphone : 0821082082. Discussions de la communauté SAV Darty REVITIVE LV - Catégorie Appareil de massage - Bien être - ACTEGY : Avis En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous … Lundi 16 septembre, promesse non tenue. Je jour … L'ENGAGEMENT DARTY - INCROYABLE MAIS VRAI !!! Machine à laver achetée le 11 Novembre au magasin de Paris République : bravo, accueil et conseil formidables. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. J'ai commandé un écran PC pour Noël le 29 novembre qui devait être livré entre le 01/12 et le 07/12... évidement ce coli n'arrivera jamais donc a partir du 08/12 je commence à téléphoner chez Darty pour savoir ce qu'il en ai... le SAV vraiment inutile propose aucune solution ni même d'explication en gros ils ne savent rien. Avis Darty Est-ce que le site Darty est fiable ? Un Ipad air commander sur le site et dispo normalement le 16/12, le 19/12 je reçois un mail qui m'informe que la commande est annulée! Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Darty sav donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. Rejoignez les 3 300 personnes qui ont déjà évalué Darty. Ce n'est pas une raison pour le jeter, il peut encore servir ! Darty n'assure pas le SAV, procédure tribunal - Forum - Consommation Sav conforama avis - Forum - Consommation Loi des 21 jours sav - Conseils pratiques - Pratique J'ai appelé pour le suivi de commande, on m'a juste répondu qu'on prenait note, depuis rien. Résultat aujourd'hui nous sommes le 19/12 et je me retrouve sans cadeau pour mon fils de 13 ans... Darty me propose le remboursement qui prendra sans doute des semaines alors qu'il suffisait de renvoyer un écran ...mais il se foute complètement de la satisfaction client...perso plus jamais les pieds chez Darty et je ne manquerais pas d'en faire part sur les réseaux sociaux et à l'ensemble de mes connaissances. J ai annulé cette commande le 3 décembre 2020. (copies d'écran à l'appui !). Bonjour, J'ai fait une commande (transaction n° xxxxxxxx) initiale avec 2 produits chez DARTY, via internet. Consultez 13513 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Darty ! Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. Voici les avis Darty rédigés par les internautes. Rien n à été fait jusqu'à ce jour, chez darty, soit 15 jours après annulation pour me rembourser le premier prélèvement. Trouvez le SAV qui vous concerne. DARTY s’engage à installer, brancher et mettre en service l’appareil au moment de la livraison. Voir les mentions legales. I order - from DARTY itself not from a third party on the marketplace - an oven and I never get delivered, moreover when I connect my account I see that they haven't even trace my command, then I reachout to their "SAV" so called best France' SAV… par Davi » 13 Juin 2014, 10:28 J'étais étonné de voir que seuls mes commentaires très positifs étaient publiés sur Darty.com, et que les plus mitigés (sans être … Cet avis intitulé « SAV Darty = A CREVER » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces … DARTY SAV CLERMONT FERRAND à Clermont-Ferrand - L’annuaire Hoodspot - Adresse, numéro de téléphone, produits et services de DARTY SAV CLERMONT FERRAND. J'ai commandé une tablette a la commande elle était disponible je devais la recevoir entre le 17 et 21. Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. Appel au service client le 9/12 qui m'indique que mon colis va être livré une semaine plus tard et que l'autre serait repris... C'est un autre client qui a reçu mon produit... Ils ont été inversés.J'attends toujours à ce jour, et à chaque appel on me dit tout le contraire, maintenant le magasin ne peut pas reprendre l'article et il faut que je le renvoi pour être remboursé et passer une nouvelle commande alors que le l'appareil ne sera disponible qu'en janvier et ne pas avoir mon produit à quelques jours de Noël...!!! Impossible de valider la demande depuis mon espace client ! mais quoi ??? Croyez vous qu'il vont accepter car maintenant cela perdure et ne tiennent pas leur engagement ...De plus la nourriture est périssable et cela m’occasionne des dépenses supplémentaires malgré qu'il prêtent un frigo de rechange inférieur en volume par rapport au produit initial ...Quand au S.A.V 24/24 7/7 jour faux et négatif ne correspond qu'aux heures d'ouvertures des magasins et l'intervention n'est pas immédiate .Cela ils n'en parlent pas .Donc il ne faut plus acheter chez Darty . Il tombe en panne le 18-19 mai 2019. Contact SAV Darty impossible. Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Heureusement que j avais fait des captures écran. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Depuis, je n'ai pas arrêté d'appeler SAV de Darty … Comme une impression d’être prise pour la dernière des imbéciles...! DARTY, ce sera mieux Même +20 ou +50€,sur un produit de plus 1000€ , Darty sera mieux au niveau de SAV Si problème après bien sûr ( environ 3% ), si pas de problème aucun souci que cela soit boulanger ou darty….TRANQUILLE depuis le temps vous en avez déjà acheté déjà plusieurs appareils Le 17/12, j'ai reçu un sms m'indiquant que la livraison aurait lieu le 18/12 entre 11h et 13h. © 2020 Trustpilot A/S. Je recommande vivement, surtout que nous avions pu aller chercher le colis directement en magasin. Méfiez vous des disonibilités sur le site! Il faut le changer. Etrange, n’est-ce pas ? Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Modifier la taille de la police de caractères. Une question sur un produit ? Livraison et installation dès le 12 : bravo, sérieux et service hors pair. Rejoignez les 3 606 personnes qui ont déjà évalué Darty. Donc, pour résumer, après une vingtaine d appels, une personne a vu le problème et à averti sofinco.Sans mes appels réitérées maintes fois, les prélèvements couraient toujours. je me retrouve le jour même d'un anniversaire et pas de cadeau à offrir! Pas de réponse au tchat ! Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. Opter pour sa réparation est un geste fort en matière de consommation responsable et durable. Notre avis sur la garantie Darty. Sur mon compte client la commande est confirmée mais la livraison n'est pas engagée. | Lire 2 041-2 060 avis sur 3 606 Aujourd'hui cela fait presque deux mois et Darty n'a pas encore remplacé ce bac. C’est vraiment scandaleux de payer une livraison de 30€ en plus alors que j’avais déjà payer 4€ de livraison du n’importe vraiment grosse arnaque aspirateur livrer aujourd’hui le samedi 19/12/20 je demande le remboursement parce qu’on n’est pas dimanche alors que sur votre site les 30 € sont le dimanche. En effet, les produits sous garantie sont gérés au niveau national. A 5 jours des fêtes de Noël, c'est vraiment une honte! Trouver votre réponse en interrogeant la communauté ou en consultant les tutoriels rédigés par nos Experts ! Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: propose la meilleure garantie en électroménager et multimédia de toutes les enseignes; est transparente sur la durée et les conditions de garantie Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a refusé de faire un devis d’intervention par mail ou par téléphone. Grand merci à Darty pour ce fiasco. par chachacha13 » 13 Décembre 2018, 16:03, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité. 6 jours après mon interpellation sur Twitter, le SAV Darty répond en s’excusant du délai. Par contre, pour le retour, le SAV … Je me présente au magasin DARTY … Rdv fixé pour le dépannage mercredi, parfait! Le lendemain de la livraison je recevai un mail de eux même évoquant le problème donc merci pour la mauvaise fois. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Je réponds immédiatement avec les détails du problème et le numéro de dossier en public et en MP. Trois semaines après, celui-ci est tombé en panne. Notre avis sur la garantie Darty. La je regarde l'état de ma commande c'est noté en cours de réapprovisionnement j'envoie un mail il me dise qu'ils vont peut-être en recevoir lundi. Ce n'est que la veille que j'ai été avertie d'un "incident" sur ma commande, elle a tout simplement été annulée pour cause d'indisponibilité sans même proposer un report de livraison.